各區市場監管局，臨港新片區市場監管局，各電梯維護保養單位，各有關單位：

為規范本市電梯日常維護保養行為，提高電梯日常維護保養質量，依據《中華人民共和國特種設備安全法》《特種設備安全監察條例》《上海市電梯安全管理辦法》等法律法規規章，2021年我局委托上海市電梯行業協會組織對全市電梯維護保養單位進行了維保質量與信用評價。現將有關情況通報如下：

一、基本情況

2021年，依照《電梯維護保養單位質量與信用評價規范》等要求，通過企業自評、執法檢查、證后抽查、定期檢驗、數據分析等方式，結合民生領域案件查辦“鐵拳”行動等工作，對本市319家電梯維護保養單位進行了綜合評價。

從檢查評價結果看，大部分單位能夠遵守相關法律法規、安全技術規范的規定，人員、設備等資源條件基本能夠滿足許可規則的要求，單位負責人對電梯維保質量和安全比較重視，能按照規定要求開展電梯維保工作，但有13家單位評價結果較差（具體名單見附件）。

二、存在的主要問題

（一）違反相關法律法規要求。部分維保單位因維保質量等原因造成事故，未在許可證有效期屆滿前完成換證且開展電梯維保業務，未按照安全技術規范要求進行電梯維護保養，違規轉包、分包或者變相轉包、分包維護保養業務等。

（二）資源條件不能持續符合許可要求。部分維保單位的人員數量不能持續達到許可規則所規定的最低數量，部分人員未繳納社保金，部分檢驗、檢測儀器缺少或未在檢定有效期內，辦公場所等發生變動后未及時辦理變更手續。

（三）內部管理、質量管理等體系不健全。部分維保單位對乘客投訴未按照質量管理體系規定處理，內部質量保證體系管理不規范，未按要求建立“一機一檔”的檔案管理制度，未按規定開展內部審核和管理評審。

三、下一步工作

各區市場監管局要進一步做好電梯維保單位質量與信用評價及后續監管工作，對注冊在本區域的評價結果較差的電梯維保單位，將其納為本區年度常規監督檢查計劃，加強監管；對本區域評價結果較差的電梯維保單位所保養的電梯，要加強日常檢查，發現違法違規行為應依法嚴肅查處，并及時通報相關使用單位，建議其更換維保單位。各電梯維護保養單位要進一步落實企業主體責任，規范維保行為，確保電梯的維護保養質量，保障全市電梯安全運行。

上海2021年電梯維保評級.doc

本文來源：上海市市場監督管理局官網